Termos de Uso do MeuDISCPro®

Última Atualização: 30 de Dezembro de 2025

Bem-vindo(a) à plataforma MeuDISCPro® ("Plataforma"). Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu acesso e uso dos serviços, softwares e site oferecidos por NG Tecnologia, CNPJ 61.080.270/0001-44.

AO SE CADASTRAR OU UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ ("Usuário") DECLARA TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO COM ESTES TERMOS E COM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ NÃO CONCORDA, NÃO UTILIZE A PLATAFORMA.

1. Descrição dos Serviços (Behavioral Talent OS)

O MeuDISCPro® evoluiu de uma ferramenta de testes isolados para um Behavioral Talent OS (Sistema Operacional de Talentos Comportamentais). A Plataforma oferece uma infraestrutura de inteligência que inclui: realização de avaliações DISC, geração de relatórios analíticos, painel de gestão visual (Kanban), gestão de departamentos e o assistente de inteligência artificial Mentor Rhafael.

2. Contas de Usuário, Capacidade e Retenção

2.1. Requisitos do Usuário
* Capacidade Legal: Para criar uma conta e utilizar nossos Serviços, você deve ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade.
* Veracidade das Informações: Você concorda em fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
* Segurança da Conta e Responsabilidade: Embora o MeuDISCPro® utilize criptografia de ponta e infraestrutura de classe mundial (Azure/Cloudflare) para proteger a Plataforma, você é o único e exclusivo responsável por manter a confidencialidade de sua senha. A segurança da sua conta depende da criação de senhas fortes e do seu uso pessoal e intransferível. Qualquer atividade realizada através da sua conta será de sua inteira responsabilidade.

2.2. Retenção de Dados e Inatividade de Usuários Individuais
* Contas de usuários individuais inativas por mais de 24 (vinte e quatro) meses poderão ser excluídas permanentemente, mediante notificação prévia.

2.3. Política para Contas Empresariais (B2B)
* Uma conta de Empresa será considerada inativa e elegível para exclusão somente se: (a) não possuir assinatura ativa; (b) não ter realizado compras nos últimos 5 (cinco) anos; e (c) não possuir créditos disponíveis.

3. Uso da Plataforma

Você concorda em usar a Plataforma apenas para fins lícitos. É proibido qualquer uso que sobrecarregue a infraestrutura ou tente burlar os limites de tokens de IA.

4. Propriedade Intelectual

O nome MeuDISCPro®, logotipos e a estrutura dos relatórios são de propriedade exclusiva da NG Tecnologia. A licença de uso é limitada e não exclusiva.

5. Uso da Inteligência Artificial (Rhafael) e Responsabilidade

• 5.1. Ferramenta de Apoio: O Mentor Rhafael fornece insights baseados em dados. Suas análises não substituem o julgamento humano.
• 5.2. Responsabilidade Final: Decisões de contratação, promoção ou demissão são de responsabilidade exclusiva do Usuário.
• 5.3. Limites de Consumo: O uso da IA está sujeito a cotas de tokens definidas no plano adquirido.

6. Pagamentos, Créditos e Tokens (Lógica de Consumo)

6.1. Créditos de Avaliação (Permanentes):
Os créditos adquiridos (seja via pacotes avulsos ou créditos de "Setup" em assinaturas) não possuem data de validade e são acumulativos. Eles permanecem disponíveis enquanto a conta da empresa existir.

6.2. Tokens de Inteligência Artificial (Mensais/Expiráveis):
A capacidade de processamento da IA (Tokens) é renovada mensalmente de acordo com o ciclo de faturamento do plano. Tokens não utilizados no mês corrente NÃO são acumulativos e expiram ao final de cada ciclo, sendo resetados para o limite total do plano no início do novo período.

6.3. Direito de Arrependimento:
Conforme o Art. 49 do CDC, o reembolso integral pode ser solicitado em até 7 (sete) dias, desde que nenhum crédito ou token tenha sido utilizado. O início de uma avaliação ou uma consulta à IA caracteriza o serviço como prestado.

**6.4. Descontos Promocionais, Cupons e Condições Especiais

O MeuDISCPro® poderá, a seu exclusivo critério, oferecer descontos promocionais, cupons ou condições comerciais especiais, vinculados a campanhas específicas, convites, parcerias ou ações de relacionamento.

a) Descontos promocionais possuem prazo determinado ou condições específicas, informadas no momento da oferta, não garantindo preço vitalício, podendo ser alterados ou descontinuados em renovações futuras.

b) O valor do plano poderá ser reajustado após o término do período promocional, respeitada a comunicação prévia ao Usuário.

c) Condições especiais do tipo “Plano Fundador” ou equivalentes, quando concedidas, serão tratadas como exceção contratual, aplicáveis apenas aos Usuários expressamente elegíveis, podendo incluir desconto recorrente prolongado ou congelamento de preço por período determinado, conforme comunicado individualmente no ato da concessão.

d) O uso indevido, compartilhamento ou tentativa de burlar regras de cupons poderá resultar na revogação imediata do benefício, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.

7. Período de Experiência (Trial)

7.1. Condições: O MeuDISCPro® oferece um período de Trial de 10 (dez) dias com acesso às funcionalidades do Mentor Pro e um saldo inicial de 7 (sete) créditos.
7.2. Conversão: Caso o Usuário assine um plano pago antes ou ao final do Trial, os créditos remanescentes serão mantidos e somados aos créditos de Setup do novo plano.
7.3. Expiração: Após os 10 dias, o acesso às funcionalidades de IA será bloqueado automaticamente, a menos que uma assinatura seja efetivada.

8. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses. Não nos responsabilizamos por decisões de gestão baseadas exclusivamente nos relatórios.

9. Rescisão

A violação destes termos pode resultar na suspensão imediata da conta sem direito a reembolso.

10. Lei Aplicável e Foro

Regido pelas leis do Brasil, com foro na comarca de São Paulo, SP.

11. Contato

Dúvidas: [email protected].